Ogni articolo presente sullo shop viene presentato attraverso foto dei dettagli e caratteristiche generali.
Si consiglia di controllare accuratamente le misure e la vestibilità.
Se si vuole procedere al reso è necessario inviare una mail all’indirizzo info@lostinclothes.it specificando il motivo del reso e il capo da rendere, il quale verrà rispedito al mittente entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il capo deve rientrare a Lost In Clothes entro e non oltre i 7 giorni successivi all’invio del reso, altrimenti il pacco non verrà accettato.
I capi in saldo non sono soggetti a reso, pertanto si consiglia di leggere accuratamente la descrizione del capo.
Il reso è a carico dell’acquirente, il quale riceverà un buono del valore del capo acquistato da utilizzare entro 6 mesi.
Resta inteso che il capo deve rientrare presso Lost in Clothes nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.
Indirizzo per il reso:
Lost in clothes Srl
Via Camposampiero, 85
00191 Roma
lostinclothessrl@gmail.com
tel. 391/1392365
Policy di reso:
- I capi in saldo non possono essere resi.
- Il reso va inviato tassativamente entro 7gg dalla ricezione del pacco, altrimenti non si avrà diritto al reso.
- La spedizione del reso è a carico dell’acquirente.
- Il pacco deve essere inviato in sede nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, con un adeguato imballaggio a protezione della merce (no buste rotte o imballaggi troppo sottili). Per quanto riguarda le giacche di pelle o capi delicati si richiede doppio imballaggio. Qualora i capi arrivassero a noi danneggiati o in condizioni non conformi, il reso non verrà accettato.
- Appena arriverà il pacco nella nostra sede, si avrà diritto ad un buono del valore del capo reso con validità 6 mesi.
